* Geschäftskunden s. hier
§ 1 Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle zu schließenden Rechtsgeschäfte zwischen Privatkunden und der ASP-Galeriebedarf GmbH (Im Folgenden „Anbieter“ genannt). Unsere ladungsfähige Adresse finden Sie in unserem Impressum.
Sie sind Privatkunde bzw. Verbraucher, wenn der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
In unserem Onlineshop galeriebedarf.com bestätigt der Kunde mit dem Absenden der Bestellung, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und diese ausdrücklich und ohne weitere Erklärung anzuerkennen. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.
§ 2 Produktauswahl
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website. Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde auf Wunsch zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware ausgeliefert wird.
Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
Vor Versendung der Bestellung wird dem Kunden ermöglicht, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
§ 4 Angebote
Es gelten die Preisangaben unseres Onlineshops inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich der angegebenen Versandkosten und eines eventuellen Zuschlags für besondere Versandformen.
§ 5 Lieferung
Alle Bestellungen werden unverzüglich bearbeitet. Wir unternehmen alle Anstrengungen, so schnell wie möglich zu liefern. Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, so wird der Kunde schnellstmöglich informiert; bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
Unsere Lieferverpflichtung steht unter dem Vorbehalt rechtzeitiger und richtiger Selbstbelieferung, es sei denn, die nicht richtige oder verspätetete Belieferung oder Nichtbelieferung ist durch uns verschuldet.
Die Höhe der Versandkosten und eventueller Zuschläge sind jederzeit im Onlineshop über den Link "Versandkosten" einsehbar.
§ 6 Teillieferungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Dies berechtigt den Kunden nicht zur Annahmeverweigerung. Im Falle einer Teillieferung übernimmt der Anbieter die zusätzlich anfallenden Versandkosten. Die Bezahlung erfolgt je nach gewählter Zahlungsart anteilig.
§ 7 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt im Inland wahlweise per Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte, Vorkasse oder PayPal.
Lieferungen in das Ausland können nur bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder gegen Vorkasse vorgenommen werden.
Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung prüft und bewertet die ASP-Galeriebedarf GmbH die Datenangaben des Bestellers und pflegt bei berechtigtem Interesse und Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien. Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann die ASP-Galeriebedarf GmbH dem Kunden darauf die Zahlungsart auf Rechnung verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen.
Zahlen Sie mit Kreditkarte, so wird diese zum Zeitpunkt der Bestellung belastet, bei Zahlung per Lastschrift wird der Betrag nach Versand der Ware abgebucht.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Bezahlung durch Überweisung mittels Kontonummer und BLZ bzw. innerhalb der EU mittels IBAN und SWIFT. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang.
Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzugs in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift erteilen Sie dem Anbieter eine Einzugsermächtigung. Der vereinbarte, einmalige Betrag wird von dem angegebenen Girokonto abgebucht. Diese Zahlungsart ist nur mit deutschen Girokonten möglich. Kann die Lastschrift nicht eingelöst werden und ist dies ausschließlich auf eine Handlung bzw. ein Unterlassen des Kunden zurückzuführen, so wird dem Kunden eine Gebühr in Höhe von EUR 11,00 in Rechnung gestellt.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis herrühren.
Bei allen Zahlungsvarianten erfolgt der Versand schnellstmöglich.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 9 Widerrufsrecht
Als Verbraucher (nicht als Geschäftaskunde) haben Sie ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E- Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
ASP-Galeriebedarf GmbH
Sinstorfer Kirchweg 74-92
21077 Hamburg
Geschäftsführer Martin Aecker
Fax: 0049-40-85322449
E-Mail: info@galeriebedarf.de
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 10 Kostenvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 11 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller. Bitte nehmen Sie zudem schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 12 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein, müssen Sie uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
§ 13 Haftung
Wir schließen unsere Haftung für fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 14 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zukünftig zu ändern oder zu ergänzen. Bei Änderungen bzw. Ergänzungen werden die sich in der Kundenkartei befindenden Kunden per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde diesen Änderungen bzw. Ergänzungen nicht innerhalb von 4 Wochen, so gelten sie als genehmigt. Gegenüber Neukunden entfalten die geänderten AGB sofortige Wirkung.
§ 15 Rechtswahl
Es gilt ausschließlich Deutsches Recht; der Vertragsabschluss ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich.
§ 16 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit ganz oder teilweise später verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit aller davon nicht betroffenen Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Regelungslücken aufweisen.
Weitere Kundeninformationen:
Vertragstext
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons (Warenkorb) in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons (Warenkorb) ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons (Löschen) wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button (Kasse). Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button (Eingaben prüfen) zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons (Bestellen) schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch schließen des Browsers abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Korrektur von Eingabefehlern
Sie können jederzeit Eingabefehler korrigieren, indem Sie auf der entsprechenden Seite des Bestellvorgangs die gewünschte Änderung vornehmen.